戦国炎舞 消費者庁通報 返金スレ

返金請求用テンプレート。ご利用は計画的に

Appleの返金方法
１．appleのサポートセンターにアクセス
https://getsupport.apple.com/GetproductgroupList.action?locale=ja_JP

２．左下のiTunes→iTunes Store→購入、請求およびコード→購入したコンテンツの品質の順にクリック
３．メールフォームに連絡先とapple IDを入力
４．アイテムのタイトルと注文番号の欄には、ジェム購入時にiTunes Storeから届いているメールに書かれているアイテム名、メールの件名の受領番号をそれぞれ記入する。
メールを消去している場合はiTunesからアカウントごとの購入履歴が見れる、メールフォームのところに注文番号の確認方法へのリンクがあるので参照
５．追加情報の欄に返金して欲しい理由を書く。

【Androidまとめ】
Android通報先
https://support.google.com/googleplay/answer/1050566

課金の取引IDはこちら
https://wallet.google.com/manage/#transactions:filter=ALL

消費者庁塀品表示法違反の情報提供フォーム

○○の射撃ボーナス11連ガチャというガチャのため、●●円を課金しました。
ガチャを引き、9つのマスに表示されているアイテムのうちどれかが射撃で選ばれるというものです。
ガチャを引くたびにアイテムが豪華になると煽り、最初は1/9マスであった目玉であるSSR確定券が
最終グレードアップ後は常に2/9マスに表示はなってはいるものの確率は必ず2倍ではないと運営会社から回答頂きました。
これは著しく事実と相違し、実際よりも優良であるかのように錯覚させる行為であり、
不当表示の疑い、及び優良誤認に該当するかと思われます。
誇大広告の禁止の点からも含めまして●●円の返金を求めると同時にゲーム運営会社に指導を求めます。

転載元：http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/iPhone/1452391392/

誰も書き込みないのわろたわ

今ココで騒いでる連中は全員返金乞食と言われてる奴らだよ
返金乞食は騒いだり便乗するだけで自分からは先ず動かない
その証拠に返金スレが建ってもココからさえ動かないだろ？
返金スレを1スレでもイイから消化する行動力を見せてみろ

無理っぽいなw
永遠に搾取されてればいいわw

くっそww

これがグラブル民との差なんだよ
自ら行動する気が全くない返金乞食だけで成功する訳がないだろ

運営喜びの書き込みワロタ
三連休はみんな予定ビッチリだから。

これだけは書いとくわw


>>801
＞炎舞では返金騒動にはならないよ、ありえない
＞誰も文句言ってないゲームに返金する訳無いでしょう？それにサービス終了したら困るのはユーザー側でしょ？


ありえない＝あったら困る
誰も文句言ってない＝文句がないという願望
サービス終了して困る＝それ困るのは運営さんじゃないっすか！

クッソわろたwww

返金はともかく、現状の詐欺に近いやり口は是正されるべきだしウザがられても騒ぐわww

落としどころは返金よりも確率明記や不正がない運営ってところだけど、それしたら売上下がるもんな運営さんw

問い合わせって効果ある？

運営はまだ正月休みかな

http://i.imgur.com/pLTgbC7.jpg

>>10
本スレでその話題出したら必死になって話題逸らした奴がいたよ〜
見てみ、露骨で笑えるから

とりあえず消費者庁→景品表示法→不当表示で通報しろよ
わいは通報したで

俺なんかが言ってもあれだが…
過疎りぎみなんだからスレ分けねーほーが良いと思うぞ？

>>15
このスレは文句足れてる奴の隔離部屋
(-ι_- ) ｸｯｸｯｸ

マジで誰も動かなくてわろたw
グラブルの方が問題大きくなればソシャゲ業界全体の規制 改革の可能性もあるし手伝って来いよ

【景表法違反・疑惑】グランブルーファンタジー消費者庁通報スレ★12【署名活動】 [無断転載禁止] [無断転載禁止]©2ch.net
http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/appli/1452402990/

騒ぐだけではなく行動してみろとこのスレが建った途端一斉に黙ったなwww

>>9
口だけで全然騒いでないですやん
騒ぐのと口だけなのは全然違うからな
運営にアタックする事もなくゲームの話してる本スレの奴に運営乙とか攻撃してるだけで
運営方向に対して動いてる形跡がまったく無いんだよな

送りましたよ

運営の言い分はこう
１．レア度別の排出率は明記しております
２．コスト別の排出率は（違いますが）運営情報なので答えられません
３．アカウント毎の確率操作は行っておりません

現状ほぼコスト＝レア度なのでコスト別はもちろんのこと、
同コスト内でもどのカードがあたりか運営とユーザー間で共通の認識がある以上、
カード別の排出率まで明記するべきだよね
明記しないのは３をしているからだよ

＞アカウント毎の確率操作は行っておりません

こんなの絶対嘘！
同じSSRばっかでるわ

かっそかそで笑う

お前らもう本スレで文句いうなよ

もうこのスレ要らんから本スレで文句言うわ

文句言うだけなら別に構わんが
また本スレでゲームの話にスレ違いとかアホな事言わない様にな

返金返金騒いでた連中は一体どこに行ったんだ？

お前ら難しく考えすぎ
ヤフーニュースにまで取り上げられたドラゴンクエストモンスターズスーパーライトの返金騒動の理由なんて、たったこれだけの事だったんだよ
↓
http://i.imgur.com/onvHwtn.jpg

このグラフィックの左の絵が「実際のものよりも著しく優良であると示す景品表示法違反の優良誤認」ではないかとユーザーの間で言われ始めたのが切っ掛けだったんだよ。
それで実際にAppleから返金があったとユーザーの報告が相次いだ。
Googleユーザーは受け付けられなかったと聞いた。

まぁ俺は当時このドラクエmslスレ住人だったんでことの一部始終を見てたんだけど、なんせ無課金だったんでただ眺めていただけ

とりあえずこんな程度で返金要求なんて通るのかな？と思っていたら、Appleからの返金があったスクショがスレに何件も続々と上がったから驚いたなぁ
おいおい、課金しても返金されるんだから無料ガチャじゃん！ってレスを見て笑った

とりあえず俺が言いたいのは、実際に何十万の返金が叶ったドラクエ返金騒動のスレも、課金は自己責任だろ、後から金返せは乞食行為だの、いや法律上の正当な権利だのなんだのと荒れに荒れて、決してユーザーが一丸となって返金運営が起きていた訳では無かったってこと

返金運営じゃなくて返金騒動な

で？
結局何が言いたいの？

わざわざこのスレまで来ていちいち茶々いれてるのは運営さんですかね

とりあえずうちの連合員にはリンゴとグーグルに相談するように勧めておいた
もちろん自分も相談済み
皆も行動しようぜ
面倒なら課金を辞めるだけでも大事な一歩

GoogleはAppleより返金してもらいやすいのでGoogle勢で返金して欲しい人は動いてみると良い

新カード欲しい気持ちはわかるけど、自分が引けなかったからってピーピー騒ぐなよww納得いかないなら課金なんて辞めちまえw

>>29
お前は2chしか見てないからそんな事しか言えないんだよ

別ゲーでも返金話になると単発煽りが沸いてたけどここも同じだな

まてまて同じじゃないｗ
ここは過疎ってるからほぼ全員が単発だぞｗ

ランキング上位の割に人の少ない過疎ゲーだからスレ分けても機能しないんだろ

返金出来た奴は火消しだ運営だとかくだらない決めつけする様な無駄な時間を
使わずに少しでも本当に返金される可能性がある事を自分で調べるなりして行動してたって事だろうな
本気なら煽りなんて無視して1人でも行動を起こしたらいいんだよ

ここまで具体的な行動なし

笑える

http://www.4gamer.net/games/238/G023885/20160108049/

グラブル民は昨日集まった1700人分の署名を消費者庁に送ったみたいだな
中身スッカスカでもいいから署名サイトを作ったら署名してくれるやつもいるだろ
本スレで署名だけならするとか言ってた奴もいたし、
サイト作ってそれで10人も集まらなかったら数日前に騒いでた奴等は全員口だけ野郎だったって証明にはなるな

口だけ口だけって言ってるやついるけど
本スレで騒いでるやつの8割は祭り気分でガヤしてるだけだろ、真剣に考えてるやつは少ないと思うぞ

×少ない
○一人も居ない

返金乞食が本スレで暴れてたから黙らせるためにこの隔離スレが出来たんだよ

グラブルがアウトなら
炎舞も絶対アウトだよ

何枚同じカスＳＳ出るんだよ
俺も通報したよ
少しでも返してもらいたい

返金テンプレはよ

のるぜ、このビッグウェーブ！

双六と点数の分返してもらえるだけで全然違うな
優良誤認だしさっさと消費者庁に問い合わせてくる
お前らもさっさとやれよ
こーいうには動いたやつにしか戻ってこないけど動いたらがっつり戻ってくるぞ

どこかでコスト別の排出率は一定とか運営が明記してたのを見たことあるけど、絶対に違うよね。

返金してもらって、5倍位ガチャ絞られればメシウマw

違うね

>>49
違うね
全員に満遍なくコタロードリルが毎回行き渡るなんてビックバンが起こるクラスの凄まじい確率だろ、

もりあがらんなーw

というか本スレで盛り上がってるよｗ

とりあえずアンドロイドなんで消費者庁に返金テンプレート昔のやつに双六、点数ガチャはコンプガチャにあたるのではないかと送ってみたよ
こっちにも一応レスｗ

本スレで返金云々やってるからこっちで攻略の話しようぜ

今回の隠し品のレシピってもう出回ってる？

30万入れても黒田出ない。
一番カスの鉄壁の構え？のやつ二枚きただけ。
明らかにチェンジ要員。
出てる人は古今独歩とかも持ってる人とかもいたね。
五方国宗八徳レッパは課金してる人には来ないようにしてるんじゃないか？
関係者に出る感じ。いわゆるサクラ

>>56
あきらめろ
既に出回ってるからlobiで聞け

>>57
影武者餌であたりなんですが

>>56
金の大仏
砂金×50

>>59
朝倉のことだろ
補助は阿吽だよ
可哀想なくらいの外れスキル揃いだわ

こっちが本スレになっててワロタ

秀ロリちゃん可愛すぎ、絶対8枚集める

>>63
秀ロリってどこで分かるんですか
教頭よね？バナー行っても見つけられん汗

国民生活センターのこの記事グラブルの事なんか？

http://www.kokusen.go.jp/recall/data/s-20160113_1.html

やっぱりカードはエロい方が売上が上がる？　ガチャの確率操作、ホントにしてない？　ソーシャルゲーム運営に直球で質問してみた【PR】 (1/3)
http://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1601/30/news001.html


またもソシャゲ業界でトラブル、今何が起こっているのか
http://bylines.news.yahoo.co.jp/takashikiso/20160115-00053456/


【山本一郎】グラブルの消費者問題に寄せて――スマホゲーム業界全体に漂う問題を軽くまとめてみる
http://www.4gamer.net/games/238/G023885/20160108049/

アンドロイドだが8500円返金認められた
一応こっちにもレスしとく

http://l2.upup.be/h1Ee5KHh18

>>68
ほんまに有り難う！

http://l2.upup.be/r4RJgFgT99

返金10件ぶんきた

57000円

？？

なんだお前ら、お前らの-KIZNA-はそんなモンだったのか！？

http://l2.upup.be/ERkUKeMdA4

揺るぎない返金の証明

>>72
俺も返金一件できたんだけど、残りも全部課金させて入力して一件一件やらなきゃダメなの？

>>73
電話で全部してくれって頼んだが一部の57000円のみ払い戻しされたよ

>>74
サンクスコ、電話めんどかったら全部手動でやるしかないか

>>74
ちな、大体どれくらいの課金？

SG消費してたら流石に返金されんよな
あくまで買って使ってない分だけ認められる感じ？

>>76
100万以上200未満ｗｗ

>>77
いや、返金される運営にはばれない(ばれてないと思います)

バカの一つ覚えでつうほう！へんきん！て…
良い加減自分らが搾取される側だと気付いたほうがいい

>>78
またまたサンクスコ

とりまメールで猛将追撃してみた

アップルどこから送れば良いか分からんかった

>>79
ああ、そういうこと
Appleは返金請求あったらその分削って残りをザップに渡すから、特定個人はバレないのか
返金対象は本名出てる個人相手だから開示できるわけないし

>>82
俺は領収書メールの「問題を報告する」から返金要求してきた

>>83
ちなみにGoogleプレイ様ですｗｗ

ワシアンドロイドｗｗ

>>85
Googleは心が広いな、理由があれば速やかw
Appleとは大違いやなw

>>86
マジ早かったよ、三時間ぐらいでメール返金メールきた

電話対応も神対応だし素晴らしいね

100万以上課金してるのにiPhoneに変えなかったのか

>>89
そこまで速度変わらない
アンドロイドでもなんだかんだ個人的には満足いく結果だせてるから

泥でももう速度は変わらないようになってきたのか

>>91
アンドロイドでも遅い端末はめちゃくちゃ遅いし、はやい人ははやい

>>84
やってみます！有り難う御座います。

>>93
戦国炎舞絆の射撃ボーナス11連ガチャというガチャのため、課金しました。
ガチャを引き、9つのマスに表示されているアイテムのうちどれかが射撃で選ばれるというものです。
ガチャを引くたびにアイテムが豪華になると煽り、最初は1/9マスであった目玉であるSSR確定券が
最終グレードアップ後は常に2/9マスに表示はなってはいるものの確率は必ず2倍ではないと運営会社から回答頂きました。
これは著しく事実と相違し、実際よりも優良であるかのように錯覚させる行為であり、
不当表示の疑い、及び優良誤認に該当するかと思われます。
誇大広告の禁止の点からも含めまして累計課金額の返金を求めると同時にゲーム運営会社に指導を求めます。
SSR排出率0.3%と記載がありますがSSRのなかでもコスト15〜23では排出率が異なっていると思われます。
高コスト22〜23は極めて排出されにくく低コスト15〜19は排出されやすいです。
これはSSR0.3%の排出率に反していると思われます。


本スレにあったこの文を少し改変して今年課金した分だけ返金要求した
これで返金通るなら過去に遡って追加返金を要求する予定
期待はしてないけどな

>>94
Googleは試しにやった一件通ったよ、今は過去の分全部返金要求の追撃メールしてる所

別に全部は返ってこなくてもいいけどね、今まで遊んでた分は

グーグルはなんでそんなにバンバン返金出来るんだろうな
アップルが鈍いのも謎だけど

モンストの祭の時は通らなかったんだけどね

基準が分からん

>>94
すまん！有り難うございます！
とりあえず送りました。
消費者庁に少し変えて送った方がいいかね

>>98
送ってもいいと思うよ
返金が始まってますって付け加えれば調査に乗り出すかもよ

これってさ、例えば某社様は問題とお考えか返金開始されてますが？とか付けたら林檎はもっと動くの？

>>100
ヨソはヨソ、ウチはウチって返されるだけだと思う
そもそもソシャゲなんかに課金して「お金返して！」とか馬鹿なお願いだからね
まーメールするだけならタダだから言ってみるのもイイと思うよ

世の中ダメ元で言ったらいい結果が出たってよくある事だからね

あんまよーわからんけどGoogleってAppleに買収されて同系列会社なんじゃないのか…

ちな泥で返金された後また課金して返金って通るんだろうかw

>>102
それは人としてどうなの？って話だけどな

リンゴユーザーは口だけで行動しないやつが多いから返金までいかない

泥は単純にちょっと突けば一回目なら返金してくれる器でかい会社

Googleは1回目は返金して貰いやすいけど2回目からは返金して貰いにくくなるらしい
なので1回目でできるだけ多めに申請した方が良い

ttp://i.imgur.com/5GpIdFW.png
メール送ったのが10時半ごろだから30分くらいで返金メールきた
メール内容はテンプレ＋今年になって課金した分の決済番号全部だったが返金は一つだけだった

>>106
Good job‼︎

先ずは簡単に返金されちゃうのね。運営バイトが必死になるのも分かる。

アップルも請求数次第だろうね。

アップルは、まずゲームの運営に問い合わせてっていうパターンになるそうなので
それを言われたら炎舞運営へ問い合わせ
問い合わせ結果に納得いかなかったらその内容を添えてアップルへ
そこでダメなら消費者庁って流れが良いんじゃない

>>108
俺もこんなにすんなりしてくれるとは思わなかった
一応追撃もしてみるつもり
Androidユーザーがかなりの数やり出したらそれなりにザップにもダメージあるんかな？それとも一時的なことだと思うんだろうか

お前ら返金されたらまた炎舞に課金しちゃうだろ？

>>111
今他が炎上してる真っ最中なのに竹更に追加とかどう見ても回収する気満々ムードの状態じゃする気にはならんな

バレンタインイベントとか抜かしてたからクリスマス同様限定ガチャをまたやると思うよ

返金ってより指導が入って欲しいんだけどね

Google Playに返金要望メールで送るなら返金請求する分の注文番号てやらを全部添付しなきゃいけないの？
それなら今まで課金した分全部請求するならとてつもなく面倒だな…

>>115
ttp://i.imgur.com/kiZ8wwF.png
これの部分の問題についての記入に俺は書いたけど取り上げてもらえてないから全部返金を求めるなら注文番号のところに全部書けばいいと思う
取り合ってもらえるかは知らん

>>116
ありがとう、注文番号の所に一つしか書かなくてその分しか返ってこなかったの？

>>117
そうだよ
但し書きにも1つまでって書いてるし、何より改行できない欄だったから横にスクロールしていくのが面倒だった

林檎に怒り調で返金要求したが、数が多くなってくれば動くようなニュアンスだったぞ。
一回やってダメだった奴らも諦めんなよ。もちろん俺も追撃した。

>>119
林檎に試してみたいのだが、教えてくだされ
請求可能なのは、1回分が限度？注文番号複数乗っけるのも可能？
攻めるなら射撃で不当表示が有効？

林檎突撃手段変えてみるわ、本スレでSG宝くじの話題あったからそれでやってみる

林檎は炎舞運営に納得いくまで凸れって返信来たわ

林檎はダメダメ

Googleは全額返金の追撃メールしたら注文番号全部教えてってきた

今コピペ作業中、結果出たらまた来ます

>>123
それはすごいね。結果詳しくお願いします。

>>124
ニュアンス的には規則なので全て教えてねって感じだからどうなるかはわからない

>>123
結果次第で泥勢が一斉に動くな！
期待してます！

500枚でSSRが出るということは、確率0.2%？
おい、普段の確率より減ってるじゃん。
だから、定常化するのか…

>>127
499枚までに引けなかったら次の1枚がSS確定枠になるだけなんだけど

グーグルは実に考えが柔軟だね〜
林檎はしょっちゅう規約変更とか振り回したり、妙なとこで頑固というか

林檎は運営に問い合わせの一点張り

>>120
言葉足らずでごめん。返金はされてないんだけど、何回か問い合わせしたら少しずつ
対応も変わってきた。数が足りないってさww

一回断られて諦めたら負けでしょ。しつこく問い詰めて、他の人も話に乗ってきて、
お偉いさんに「こりゃ返金した方が効率いいな」と思わせたら勝ち。
難しいけど、クソ運営の顔思い出してトコトン頑張ってみる。

グーグルはザップの料金収納代行してやって、しかもゲーム公開させてやってる上位の立場ってのを分かってる
返金してもかくかくしかじかで渡す金少なくなるだけで、手数料はいただけるわけだから損しない
返金多いからそちらで公開やめますとかはどうぞどうぞだし、下手に喧嘩売ればサイバーゲーム系全体に影響する

林檎さんも同じ立場なんだから宜しくお願いしたいものだわな

>>131
無理だとおもうぞ

数人〜数十人程度のクレームなら運営会社からすると無視しても問題ないレベル
道に落ちてるゴミをいちいち拾って歩かないのと同じこと

運営を動かしたいなら数千人規模で騒がないと

>>131

運営のバイトのカキコに負けず頑張れ‼︎

>>131
頑張れ！俺も頑張ってみるわ。

>>131情報ありがとう。俺も問題報告して
運営に直接…云々ってきたから、やっぱり無理かと思ってたけど！しつこくやってみるよ。

りんご送ろうかと思ったけど、購入したコンテンツの品質って項目に行きつかない

>>137
俺は領収書のメールから行った

>>138
その手があったか、ありがとう

>>139
問題を報告する
ってトコをタップするとダイレクトに行けるから
先ずは単体の少額返金からためしてる

Googleに注文番号全部教えてって言われた者だが、内容を検討してるので少し待っててねって返信きた

ちょっと期待できるかも

グーグルで返金が始まった今こそ、まだ動いてない奴はまじで動こうぜ。俺はアップルへの問い合わせはもちろん、今日から２つ始める。

?運営や課金に不満を持ってるフレにコチャで返金運動参加呼びかけ。総合でやる度胸なくてすまん。
?消費者庁に通報。

いつまでもゴミ運営に甘い汁吸わせてたまるか

連投すまん。

昔、俺某会社のカスタマーサポートに居たんだけど、一番嫌な問い合わせって、「あなたじゃお話にならないからサポート部の責任者から、いついつまでにどういう行動をするのか報告書を作成して、謝罪文と共に返信しなさい」
ってヤツだった。結局その会社の商品券を送って謝罪したよ。

まさにキチガイだけど、ここまで放置してきてザップとアップルに比べればマシだべ。絶対動かしてやる。

連投すまん。

昔、俺某会社のカスタマーサポートに居たんだけど、一番嫌な問い合わせって、「あなたじゃお話にならないからサポート部の責任者から、いついつまでにどういう行動をするのか報告書を作成して、謝罪文と共に返信しなさい」
ってヤツだった。結局その会社の商品券を送って謝罪したよ。

まさにキチガイだけど、ここまで放置してきてザップとアップルに比べればマシだべ。絶対動かしてやる。

まともな会社ならクレーマーの溜飲を下げる方向で全力で動くかも知れないけど
寒ザップだしな

多分そのやり方してもテンプレ返答か無視で動かないだろ、
なんでたかだか一クレーマーごときに報告書なんて面倒臭いもの作らないと行けないの？って感じで

大騒動にした上でアップルに返金やむなしと思わせるのが一番現実的だろうな
騒いでいる証を上げる奴や旗頭になってやろうという奴は皆無だから夢物語だけど

メールでやるにも期日設けて返信させるのはいいとは思うけど、ザップとか自分とこのミスでも平気で無視するぞ
別件で俺がそうなって鬼ギレした

Appleやっぱりダメだったわー
送ったって書き込みあるけど、その後の書き込みがないってことはみんなダメやったんやろな

運営乙。んなすぐにに進展するわけねーだろw

俺は支持するぞ。課金はしてないからアレだが。運営が痛い目を見るのは賛成。

正確には報いだよなあ

運営って言われてもいいが、Appleは48時間以内に返信来るから進展あれば普通はここに載せるだろ
自分は24時間以内に返信来たが、運営と直接やれって内容だったよ

泥で問い合わせした。
最初は一つだけだったけど、
追撃でメールしたら上の人と同じように
返金希望の番号教えろって言われた。
面倒だから金額多いのだけ抜粋して送っといた。

返信まだだからどうなるか解らないけど、
泥の人動いてみようよ

りんごだけど、最初は必ずポチッとテンプレ返信が来る。そのからまともに問い合わせすればまともに返信来る。もちろん残念ながらまだ返金はされてないけど。キレ気味で問い合わせしたリア友は返信来ないって言ってたけど‥‥

問い合わせの数は増えてるんじゃないかなぁ？

>>141だが
とりあえず若干の払い戻しが認められた
これ以上はきついかな？

http://iup.2ch-library.com/i/i1588470-1453553720.jpg

今Googleplay残高確認したら半分が残高に払い戻しだったわ

漫画でも買おう

>>153
もう炎舞に課金なんかすんなよ！
おめでとう！本当におめでとう


運営ザマァww

>>153
760万かと一瞬思ったw
下2桁は小数点か

てす

Appleは毅然として、干渉しませんモードでGoogleとの差に絶望したわ。

ソシャゲ規制に影響あり？　改正景表法の施行規則および“課徴金納付命令の基本的要件”に関する一連の資料を消費者庁が公開
http://www.4gamer.net/games/999/G999905/20160129121/


消費者庁 「景品表示法関連の公表資料」一覧ページ
http://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling/#other