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1 名前: iPhone774G@\(^o^)/ 2016-01-10 11:03:12 ID:jODVlYjc3
返金請求用テンプレート。ご利用は計画的に
Appleの返金方法
1.appleのサポートセンターにアクセス
https://getsupport.apple.com/GetproductgroupList.action?locale=ja_JP
2.左下のiTunes→iTunes Store→購入、請求およびコード→購入したコンテンツの品質の順にクリック
3.メールフォームに連絡先とapple IDを入力
4.アイテムのタイトルと注文番号の欄には、ジェム購入時にiTunes Storeから届いているメールに書かれているアイテム名、メールの件名の受領番号をそれぞれ記入する。
メールを消去している場合はiTunesからアカウントごとの購入履歴が見れる、メールフォームのところに注文番号の確認方法へのリンクがあるので参照
5.追加情報の欄に返金して欲しい理由を書く。
【Androidまとめ】
Android通報先
https://support.google.com/googleplay/answer/1050566
課金の取引IDはこちら
https://wallet.google.com/manage/#transactions:filter=ALL
消費者庁塀品表示法違反の情報提供フォーム
○○の射撃ボーナス11連ガチャというガチャのため、●●円を課金しました。
ガチャを引き、9つのマスに表示されているアイテムのうちどれかが射撃で選ばれるというものです。
ガチャを引くたびにアイテムが豪華になると煽り、最初は1/9マスであった目玉であるSSR確定券が
最終グレードアップ後は常に2/9マスに表示はなってはいるものの確率は必ず2倍ではないと運営会社から回答頂きました。
これは著しく事実と相違し、実際よりも優良であるかのように錯覚させる行為であり、
不当表示の疑い、及び優良誤認に該当するかと思われます。
誇大広告の禁止の点からも含めまして●●円の返金を求めると同時にゲーム運営会社に指導を求めます。 -
94 名前: iPhone774G@\(^o^)/ 2016-01-18 21:16:11 ID:jODVlYjc3
>>93
戦国炎舞絆の射撃ボーナス11連ガチャというガチャのため、課金しました。
ガチャを引き、9つのマスに表示されているアイテムのうちどれかが射撃で選ばれるというものです。
ガチャを引くたびにアイテムが豪華になると煽り、最初は1/9マスであった目玉であるSSR確定券が
最終グレードアップ後は常に2/9マスに表示はなってはいるものの確率は必ず2倍ではないと運営会社から回答頂きました。
これは著しく事実と相違し、実際よりも優良であるかのように錯覚させる行為であり、
不当表示の疑い、及び優良誤認に該当するかと思われます。
誇大広告の禁止の点からも含めまして累計課金額の返金を求めると同時にゲーム運営会社に指導を求めます。
SSR排出率0.3%と記載がありますがSSRのなかでもコスト15〜23では排出率が異なっていると思われます。
高コスト22〜23は極めて排出されにくく低コスト15〜19は排出されやすいです。
これはSSR0.3%の排出率に反していると思われます。
本スレにあったこの文を少し改変して今年課金した分だけ返金要求した
これで返金通るなら過去に遡って追加返金を要求する予定
期待はしてないけどな