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戦国炎舞 消費者庁通報 返金スレ

  • 1 名前: iPhone774G@\(^o^)/ 2016-01-10 11:03:12 ID:jODVlYjc3

    返金請求用テンプレート。ご利用は計画的に

    Appleの返金方法
    1.appleのサポートセンターにアクセス
    https://getsupport.apple.com/GetproductgroupList.action?locale=ja_JP

    2.左下のiTunes→iTunes Store→購入、請求およびコード→購入したコンテンツの品質の順にクリック
    3.メールフォームに連絡先とapple IDを入力
    4.アイテムのタイトルと注文番号の欄には、ジェム購入時にiTunes Storeから届いているメールに書かれているアイテム名、メールの件名の受領番号をそれぞれ記入する。
    メールを消去している場合はiTunesからアカウントごとの購入履歴が見れる、メールフォームのところに注文番号の確認方法へのリンクがあるので参照
    5.追加情報の欄に返金して欲しい理由を書く。

    【Androidまとめ】
    Android通報先
    https://support.google.com/googleplay/answer/1050566

    課金の取引IDはこちら
    https://wallet.google.com/manage/#transactions:filter=ALL

    消費者庁塀品表示法違反の情報提供フォーム

    ○○の射撃ボーナス11連ガチャというガチャのため、●●円を課金しました。
    ガチャを引き、9つのマスに表示されているアイテムのうちどれかが射撃で選ばれるというものです。
    ガチャを引くたびにアイテムが豪華になると煽り、最初は1/9マスであった目玉であるSSR確定券が
    最終グレードアップ後は常に2/9マスに表示はなってはいるものの確率は必ず2倍ではないと運営会社から回答頂きました。
    これは著しく事実と相違し、実際よりも優良であるかのように錯覚させる行為であり、
    不当表示の疑い、及び優良誤認に該当するかと思われます。
    誇大広告の禁止の点からも含めまして●●円の返金を求めると同時にゲーム運営会社に指導を求めます。

    転載元:http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/iPhone/1452391392/

  • 74 名前: iPhone774G@\(^o^)/ 2016-01-18 17:33:48 ID:jODVlYjc3

    >>73
    電話で全部してくれって頼んだが一部の57000円のみ払い戻しされたよ


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