欧米では、セルフレジ(ロボットレジ)に関して失敗の声が広がっています。BBCの報道によれば、一部の店舗では従来のレジに戻す動きも見られ、アナリストや業界関係者の中でセルフレジはカオスだという認識が主流になりつつあるとされています。
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