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1 名前: ニッチー ◆.gkG9/0z/6 (アウアウ Sae2-FeNN) 2016-04-21 16:20:24 ID:aPJuztY5a.net
株式会社スクウェアエニックスが提供する携帯用アプリ「星のドラゴンクエスト」に対する集団訴訟準備スレです。
このスレはゲーム内で行われた誇大広告や確率操作の疑いにより不当な被害を被ったユーザーが、株式会社スクウェアエニックスに対し一連の請求を申し立てるため、原告団募集並びに準備・現況報告することを目的としています。
つきましては只今、原告団の団員を募っております。
被害額の大小問わず、引き続き原告団員並びに技術協力者、情報提供者を募集しております。
ご参加の表明、並びにご質問は下記ツイッターアカウントへのDMか、もしくはメールまでご連絡くださいませ。
※ご質問はまず【よくあるご質問等と回答】をご参照ください。
ご質問は当スレッドにおいても承りますが、個人情報が纏わる内容につきましてはお答えし兼る場合がございます。
・前スレ
【スクエニ】星のドラゴンクエスト集団訴訟準備スレ【星ドラ】 Part.1 [無断転載禁止]©2ch.net
http://wktk.2ch.net/test/read.cgi/ff/1459504600/
・【集団訴訟準備Twitterアカウント】※DMによる連絡可能。
https://twitter.com/hoshidora_sosho
・【集団訴訟・原告団準備Blog】
http://hosidora.hateblo.jp/
・【集団訴訟に関するお問い合わせ・参加表明連絡用メールアドレス】
[email protected]
・【change.orgに署名する人用】
1つの装備に30万円!「星のドラゴンクエスト」課金体系およびシステム改善を求める署名フォーム
https://t.co/mNFY8KA4Jc
・【通報する人用】
消費者庁通報フォーム
http://www.caa.go.jp/representation/disobey_form.html
スクウェア・エニックス住所など
http://www.jp.square-enix.com/company/ja/outline/index.html
・集団訴訟呼びかけ当初は1,000万円の目標金額を設け、2016年3月31日までに到達した場合に
集団訴訟を行うように設定されていましたが、金額に関係なく、首都圏での実働メンバーが集まり次第、
早期に弁護士委任をし、訴訟に踏み切る方針に変更いたしました。
>>2 以降に、訴訟の争点等、経緯を記載していきます。
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2 名前: ニッチー ◆.gkG9/0z/6 (アウアウ Sae2-FeNN) 2016-04-21 16:21:52 ID:aPJuztY5a.net
【集団訴訟の背景】
株式会社スクウェアエニックスが提供する携帯アプリゲーム「星のドラゴンクエスト」では、電子ガチャにおける不透明な確率設定、有利誤認や射倖心を煽る表記を用いた誇大広告など、
消費者にとって不利な状況と思われる販売手法を採用しており、一部のユーザーからは「多額の課金をしても満足な結果が得られない」という不満の声が上がっています。
その額は電子ゲームに費やす費用と思しき一般的な常識の額をはるかに逸脱しており、人によってはその課金額は100万円を超過しています。
そういった過度な課金額になるであろう予測を、販売元である株式会社スクウェアエニックス自ら、事業計画の時点で怠っていたとは考えられません。
また、巨額を投じて得られたデータも規約上は消費者に所有権が譲渡されることはなく、最も重要と思われるその旨が、冒頭の注意事項に誤認されるような表記として記載されております。
これらのことから、株式会社スクウェアエニックスは、詐欺紛いの手法で金銭を搾取することを企画段階から意図的に目論んでいたのではないかと考えられます。
【集団訴訟の経緯】
これらに疑念をもったユーザーからの再三の問い合わせに対し、株式会社スクウェアエニックスは、回答を遅らせる、回答を避ける、濁した回答をする、
果てはユーザーに報告もなく問題の表記を修正するなどの行為に出ており、遺憾なことに現在でもユーザーが納得する真摯な対応は得られておりません。
また、先日ニコ生にて放送された公式の生放送中にも、事実の釈明について触れたユーザーの発言を非表示にしたうえで、プロデューサー自ら「意見は賜ります」と羊頭狗肉のコメントを述べ、
最終的には具体的な説明も根拠もなく、一方的に「信じてついてきてほしい」と一喝して締めました。(次回放送は予定を急遽変更、中止となりました。)
これら消費者に対する傲岸不遜な対応から、予てよりユーザー有志一同によって行われていた改善要望の署名活動(消費者庁提出済み)もほぼ効果なしと見做し、
株式会社スクウェアエニックスに対して、不当な販売方法を用いて回収したユーザーの支払額の全額返済を求める集団訴訟を計画する運びとなりました。
【訴訟相手について】
基本的に対スクエニの民事訴訟を行うという路線を変更する予定はありません。
※消費者庁を訴える予定はありません。
【意見交換について】
参加表明者の初回の意見交換は、Skypeで開催しようと考えています。
【争点】
争点は、仰る通り、3月14日までの有利誤認表示を中心に考えています。
告知なく、運営がサイレント修正をしていますから、運営側も自ら「問題あり」と判断したと当然に考えられます。
弁護士に相談の上、争点にすべき事項があれば追加していく形を想定してます。
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