【SEGA】ぷよぷよ!! クエスト565【パズルRPG】

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【初心者】ぷよぷよ!!クエスト質問スレ 24連鎖目
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ぷよぷよ!!クエスト ギルメン募集スレ6
http://hello.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1400199605/

【SEGA】ぷよぷよ!! クエスト 晒しスレ 31
http://hello.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1406036581/

【セガ】ぷよぷよ！！クエスト 31連鎖目
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ぷよぷよ!!クエスト 招待専用スレ Part.5
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ぷよぷよ!!クエスト 避難所
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次スレは　>>950　が宣言してから立てる事。無理なら代行を頼んでください。
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【SEGA】ぷよぷよ!! クエスト564【パズルRPG】
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転載元：http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/iPhone/1406606108/

お問い合わせありがとうございます。
セガモバイルサポートです。

お問い合わせいただきましたボイスガチャの件につきまして、
この度は、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

お問い合わせいただいております内容はお客様のご心情とあわせて運営開発に申し伝えさせていただきます。
また、開発運営により決定されております内容、および見解につきましては個別にご案内することは控えておりますので、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

まだ至らぬ点もございますが、今後も努めてまいりますため、
変わらぬご愛顧のもとにご利用いただけますと幸いでございます。

今後とも「ぷよぷよ!!クエスト」をよろしくお願いいたします。

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セガ モバイルサポート
e-mail　[email protected]
営業時間：年中無休　9時〜18時
(弊社指定日を除く)
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質問内容
＞「ボイスガチャ」については、★3カードも出現しますが、
＞今回の不具合については、一部のデータ不備により
＞[★4]シェゾが[★3]シェゾとして出現しておりました。
＞確率の表記についても、不手際により★4〜★6のみ出現するよう
＞誤解を招く表記となってしまい、誠に申し訳ございません。

とありますがシェゾの補填の前にガチャの確率表記を変更したことが理解できません。
実際の確率設定がおかしかったことをこっそり誤魔化したように思えます。
なぜ確率表記変更したかに関する答えをお聞かせください。