【総合スレ】パズル＆ドラゴンズ4719【パズドラ】

コジキども使え

転載元：http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/iPhone/1418596808/

151 iPhone774G＠転載は禁止 sage 2014/12/15(月) 03:43:21.56 ID:ye0lKnPK0
Appleの場合
１．appleのサポートセンターにアクセス
https://getsupport.apple.com/GetproductgroupList.action?locale=ja_JP
２．左下のiTunes→iTunes Store→購入、請求およびコード→購入したコンテンツの品質の順にクリック
３．メールフォームに連絡先とapple IDを入力
４．アイテムのタイトルと注文番号の欄はiTunesからアカウントごとの購入履歴が見れるのでそれを参照
５．追加情報の欄に以下をコピペ


Googleplayストアの場合
１．googleplay→左上のメニューからヘルプ→サポートページ開く→返品と払い戻し→アプリ内購入に関する問題と払い戻し
２．注文番号などを調べて入力
３． 追加情報の欄に以下をコピペ


お世話になっております。

「パズル＆ドラゴンズ」というゲームアプリ内のアイテム課金について、以下のとおり申し立てます。

パズドラのゲーム内アイテム(魔法石)をクリスマスイベントのガチャガチャを引くために購入しました。
ただし，その目玉商品のように取り扱われているキャラクターの実際の能力が表記と異なっており、これは詐欺ではないかと考えております。
通常のガチャガチャで出てくるキャラのサンタコスプレをしたキャラは，通常のキャラよりも性能が良いと思われたためにガチャガチャをしましたが、実際に排出されたキャラは運営サイトのHPの画像と異なり、性能が悪いものでした。
特別仕様だと思ったユーザーがガチャを引いた場合があり 、これは優良誤認となり景品表示法違反の可能性があります。
明らかな不当表示であるため返金を求めると同時に、ゲーム運営会社に指導を求めます。


2014年12月15日 0:00(ガチャガチャ開始時刻)
運営サイトに表示されていたジーニャ
http://megalodon.jp/2014-1215-0138-21/mobile.gungho.jp/news/pad/xmas2014_gacha_chara.html

実際に排出されたジーニャ
http://i.imgur.com/cRlDwNw.png

景品表示法違反被疑情報提供フォーム
http://www.caa.go.jp/representation/disobey_form.html

恒心綜合法律事務所
http://www.koushin-lawfirm.jp