マクドナルドの糞クーポン153

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マクドナルドの糞クーポン152

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転載元：http://ikura.2ch.sc/test/read.cgi/jfoods/1453430462/

日本マクドナルド、500店に新型カウンター　集客増へ混雑緩和
2016/2/29 1:31

日本マクドナルドは業績回復のペースを速めるため、既存店の改装を加速する。
2016年12月期に約170億円を投じて全体の約６分の１にあたる500〜600店を改装し、
その大半に注文と商品の受取場所を分けた新型カウンターを導入する。
顧客が不満を持ちやすいレジ前の混雑を解消することで、ファンの回帰と新規顧客の開拓につなげる。

15年12月期は94億円を投じて408店を改装したが、商業施設内の店舗など
比較的小型で投資額が少なくて済む店舗が中心だった。
今期はロードサイドの大型店でも改装を進めるもようだ。
改装店舗数は最大で前期比５割増の600店と過去最大規模になる見通しだ。

改装する店では「デュアル・ポイント・サービス」と呼ばれる新型カウンターを取り入れる。
15年初めごろ一部の店に実験的に導入したところ、
レジ周辺の混雑解消に役立つ効果があったため、導入店を広げる。

従来のカウンターは注文と商品受け取りが分かれていなかったため、
レジ前に商品待ちの客が増えて商品の受け渡しがスムーズにできないなどの支障があった。
15年12月期に予定していた不採算店131店の閉鎖は16年２月ごろまでに完了。
16年12月期は追加の不採算店閉鎖は予定せず、既存店の立て直しに投資を集中する。
異物混入問題の影響が一巡し、１月の既存店売上高は前年同月比35％増となった。
だが、品質問題発生以前の水準にはまだ届かず、業績回復はまだ道半ば。
店舗改装で居心地などを改善し、顧客の来店頻度を高める。


・日本マクドナルドの新型カウンター。右側で注文し左側で商品を受け取る
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http://i.imgur.com/6wKsx8w.jpg